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Nombre record de changements d’opérateurs GSM

Le Vif

Un nombre record de personnes ont changé d’opérateur GSM l’an dernier en Belgique, selon des chiffres rapportés par VTM mercredi soir.

En 2013, 1.218.085 personnes ont changé d’opérateur, contre un peu moins d’un million de changements en 2012.

Les chiffres sont en forte hausse depuis octobre 2012. Sur les neuf premiers mois de cette année là, 60.000 changements étaient recensés en moyenne chaque mois. Sur les trois derniers mois de 2012, le nombre a doublé et la tendance s’est poursuivie l’an dernier avec une moyenne mensuelle de 100.000 transferts. Cette versatilité soudaine s’explique notamment par le fait que, depuis le 1er octobre 2012, la résiliation d’un abonnement est gratuite après une durée minimale de six mois.

Le ministre des Consommateurs, Johan Vande Lanotte, estime que l’apparition de nouveaux outils de comparaison des tarifs, dernièrement le site meilleurtarif.be, a également joué un rôle dans la multiplication de ces changements d’opérateurs.

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