Jeune, à la mode et qualitatif, la clé du succès

Design et  » value for money « . Ce sont les mots clés qui expriment le mieux l’évolution que Kia a vécu les dix dernières années.  » Ajoutez-y sans crainte la confiance « , dit le PR Manager Marc Coopmans. « Nos sept années de garantie ont affiné notre positionnement. »

Le moment charnière pour le sud-coréen Kia, une branche du Hyundai Motor Group, a été l’arrivée d’un Allemand. Peter Schreyer a reçu comme mission, depuis la moitié de la décennie précédente, de donner de l’allure aux voitures.  » Il s’est chargé d’injecter la créativité, ce qui nous remarquons entre-temps très fort dans les études de march?, dit Marc Coopmans.  » Jusqu’il y a un peu plus de cinq ans, c’étaient des motifs rationnels tels que le prix qui primaient dans l’achat d’une Kia. Depuis lors, le facteur design s’est immiscé et s’est mêlé au top des motivations d’achat.  » Qu’un Allemand ait la main dans le nouveau cap de Kia n’est d’ailleurs pas le seul aspect européen de la marque. La fabrique slovaque a une capacité annuelle de 350.000 unités et elle livre ainsi un bon 60 % des Kia vendues en Belgique.  » Kia est synonyme de 153.000 postes de travail en Europe et nous payons un milliard d’euros d’impôts en Europe « , ajoute délicatement Marc Coopmans.

100.000 kilomètres sans fautes

Avec son mélange d’arguments émotionnels et rationnels, Kia se positionne aujourd’hui franchement comme une marque aux qualités premium sans l’étiquette de prix premium.  » Ce n’est pas une assertion marketing « , souligne Marc Coopmans,  » pas plus que ne l’était la décision en 2010 de porter la garantie à sept ans. Ce sont des éléments qui émanent de la qualité intrinsèque et de l’engagement que nous prenons vis-à-vis de nos clients.  » Pour donner du poids à son assertion, Marc Coopmans renvoie aussi à la reconnaissance faite par l’extérieur de l’évolution de Kia. Cela allant du Red Dot Design Awards jusqu’aux excellents résultats de test dans des journaux renommés.  » Le Sportage a terminé en tête des résultats récents d’un test d’endurance réalisé par AutoBild. Le magazine allemand fit rouler 100.000 kilomètres à des voitures de 33 marques et le Sportage totalisa le plus petit nombre de défauts. Avec de tels résultats, vous comprendrez aisément que notre garantie de 7 ans est basée sur du solide.  »

Des voitures plus vertes

Les investissements de Kia dans les années à venir ne resteront pas seulement concentrés sur le design ou la fiabilité. D’ici 2020, Kia veut réduire son empreinte écologique d’un quart par rapport à 2014. Le consommateur s’en apercevra avec les onze nouveaux modèles écologiques que Kia veut lancer. Il s’agit de voitures Plug-In hybrides ou entièrement électriques.  » Nous couvrons actuellement sept segments et la plupart de ceux-ci disposeront au moins d’une variante verte en parallèle au moteur conventionnel. Nous regardons aussi plus loin et nous voulons, dès 2020, débuter la première production de masse en technologie hydrogène. Il est encore vraiment trop tôt pour en bien estimer l’importance. Là, nous prendrons en compte la taille de l’infrastructure nécessaire qui sera implantée d’ici là.  »